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Fragen & Antworten Übersicht

Wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?

Um sich bei uns ein Kundenkonto zu erstellen, muss man nur auf registrieren klicken, die geforderten Daten eingeben und eine gültige E-Mail Adresse und Passwort eingeben.

Wie kann ich an etwas bestellen?

Legen Sie Ihre Lieblingsartikel in der gewünschten Farbe und Größe in den Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse“. Sie können sich nun bequem mit Ihren Zugangsdaten einloggen, wenn Sie sich bereits bei uns registriert haben. Wenn Sie Neukunde sind, füllen Sie bitte alle Pflichtfelder aus um sich zu registrieren. Alternativ können Sie auch ohne Kundenkonto bei uns bestellen.
Wichtig zu wissen: Erst nach Abschluss Ihrer Bestellung sind die Artikel verbindlich für Sie reserviert.

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Stornierungen sind nur möglich, solange Sie sich noch nicht in der Bearbeitung befinden.
Wenn Sie nach dem Absenden der Bestellung einmal unzufrieden mit Ihrer Auswahl sein sollten, können Sie die Bestellung einfach per E-Mail an: retoure@beussen.de stornieren lassen und eine neue Bestellung aufgeben.

Kann ich auch aus dem Ausland im Online Shop von Beussen bestellen?

Zurzeit können wir Bestellungen in unserem Online Shop nur innerhalb Deutschlands liefern. Wir werden in Zukunft weitere Länder beliefern. Schauen Sie doch gern öfter mal wieder in unserem Online Shop vorbei. 

Wie wird versendet?

Die Bestellung verschicken wir mit DHL bzw. der deutschen Post. Sobald Ihr Paket unsere Versandabteilung verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. 

Wie bezahle ich mit PayPal?

Zahlen Sie einfach, schnell und sicher mit PayPal, einem der sichersten und beliebtesten Zahlungsverfahren im Onlinehandel. Sollten Sie über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich hier anmelden. Wenn Sie über PayPal bestellen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Hinweis: Eine Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Vertragsabschluss.

Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de

Wie bezahle ich per Vorkasse?

Bei Vorkasse erfolgt der Versand der Ware erst nach Zahlungseingang. Unsere Bankdaten erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung per E-Mail. Bitte geben Sie bei Überweisungen als Verwendungszweck die Auftragsnummer an. Nur so kann Ihre Zahlung schnell und einwandfrei zugeordnet werden.

Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten gelten erst ab dem Tag Ihrer Zahlungsanweisung.